¿Por qué evaluar a los trabajadores y cada cuánto tiempo?

Como siempre lo he mencionado cada organización es diferente y puede adaptar todas las estrategias que considere necesarias en pro de conseguir los resultados y una de ellas es evaluar el desempeño de los trabajadores.

¿Por qué? Hay una frase que dice “lo que no se mide no se puede mejorar” y en este caso tiene algo de razón, una de las bases para generar un plan de mejoramiento de las diferentes áreas, del crecimiento empresarial y del aprovechamiento de talento, es saber en donde estamos parados, como vamos y que nos hace falta para lograr las metas.

¿Cómo? Lo más importante antes de iniciar será: partir de unos objetivos claros basados en el perfil de cada cargo y las metas de las diferentes áreas de la empresa, con base en ello construir un plan de trabajo que las personas deberán cumplir al finalizar el periodo, suena simple pero no lo es, pues todo requiere de un análisis previo de los cargos, las competencias requeridas y los objetivos organizacionales, puesto que todo debe girar en conjunto, los puntos a evaluar deben ir alineados con la estrategia empresarial.

¿Para qué? Un acertado proceso de evaluación de desempeño nos permite desarrollar talento, planear metas organizacionales futuras, incentivar la productividad por medio del cierre de brechas consiguiendo así los objetivos de la empresa. (En algunos casos también nos permite apartar al personal que no está cumpliendo con su trabajo).

¿Cada cuánto? Como cada empresa es un mundo diferente, debe definir los periodos en que se realizará la evaluación del desempeño, lo más común es un año, sin embargo, si hablamos de entornos volátiles como los que hemos vivido los últimos años en muchas organizaciones se podría realizar cada seis meses para ir validando la ejecución, si la empresa trabaja por proyectos se pueden generar unos pequeños objetivos de cumplimiento al finalizar cada uno de estos.

Como consejo final, es importante que el trabajador este al tanto de las metas que debe cumplir durante el periodo a evaluar y que una vez se haya evaluado se entregue la oportuna retroalimentación donde en conjunto empleados, líderes y talento humano generen planes de mejoramiento y planteen nuevas metas para periodos posteriores.

Tener claridad sobre la labor y las metas a cumplir siempre serán unos grandes aliados de la productividad.

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Elizabeth Ordóñez Ayala

Consultora TH